Tus derechos como paciente

• Trato digno y respetuoso: en Salud Activa Medicina Biológica Y Funcional SAS respetamos los valores, costumbres, creencias y/o condiciones físicas de los pacientes.

• Información: en Salud Activa Medicina Biológica Y Funcional S.A.S informamos sobre sus condiciones de salud y las intervenciones a realizar.

• Privacidad y Confidencialidad: en Salud Activa Medicina Biológica Y Funcional S.A.S toda información suministrada por el paciente y derivada de la atención será tratada con total confidencialidad

• Manifestar quejas, sugerencias y felicitaciones: en Salud Activa Medicina Biológica Y Funcional S.A.S nuestros usuarios tienen el derecho a utilizar los mecanismos dispuestos para manifestar su inconformidad u obversiones sobre la atención recibida.

• Asistencia médica: en Salud Activa Medicina Biológica Y Funcional S.A.S garantizamos la atención médica con profesionales altamente calificados

• Consentimiento: en Salud Activa Medicina Biológica Y Funcional S.A.S nuestros usuarios tienen el derecho a aceptar o rechazar libremente las intervenciones derivadas de la atención médica

• Conocer su historia clínica de manera confidencial y solo con su autorización pueda entregarse a terceros

Tus deberes como paciente

• Suministrar información: Los usuarios deben proporcionar información oportuna y clara sobre su estado de salud

• Trato digno al personal: Brindar trato digno y respetuoso al personal administrativo y asistencial que está implicado en la atención.

• Uso adecuado: Usar adecuada y racionalmente los servicios dispuestos para la atención.

• Pagos: Asumir copagos, cuotas moderadoras y costos no cubiertos.

• Cumplir las normas e instrucciones durante la atención en salud:

Todo paciente debe cumplir las normas, indicaciones e instrucciones dadas en cada una de nuestras sedes de atención.

• Cuidado integral de su salud: Seguir las indicaciones médicas y comprometerse con el cuidado de su salud